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餐飲家具訂做_家居企業挑戰中探索商業模式



餐飲家具訂做_家居企業挑戰中探索商業模式

一些業內人士認為,無論對商家還是消費者,家居企業“觸網”都是一件好事,既可節約成本又順應潮流,對目前不景氣的家居零售市場來說無疑是一大求生法則。

但也有業內人士表示,家居商品有其特殊性,“觸網”則將引發許多具體問題:首先,消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗,從而無法對產品的體積、質感等有精確的把握,影響其做購買決定;其次,家居產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性,因此退換貨麻煩而且成本高,尤其是物流費用;再次,家居產品對物流和售后的要求較高、流程復雜,企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。

莫岱青表示,線上定價或許會沖擊線下價格體系。同時,電商可能會在價格上對供貨商有一定要求,從而擠壓供貨商的利潤空間,影響雙方的合作。

華強北在線副總裁龔文祥認為:“家居企業要成功拓展網上業務,就須考慮線上營銷如何與實體展示相結合,并最終突出價格便宜的核心競爭力,并同時保護已有的價格體系,區分部分線上產品與線下產品,這些都是家居企業進軍電子商務時必須考慮的問題。”

艾瑞咨詢分析師張晶在接受國際商報記者采訪時認為,家居零售企業進駐電商是拓展業務的一種方式和途徑,會對企業開拓市場起到一定作用,但效果不會明顯。

中國電子商務研究中心分析師莫岱青也對國際商報記者表示,隨著電子商務的火爆,線下家居賣場業務向線上拓展將會是一種趨勢,但線上是線下的一種補充,不能完全依靠線上,因為家居產品對消費體驗的需求較多。

此外,業內人士認為,定價、物流等也成為線上家居銷售需要應對的挑戰。

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